SpeedPAK揽收服务调整,这三个地方将暂停揽收服务

〖A〗、月12日，eBay中国官网发布了一则关于2021年SpeedPAK揽收服务调整的公告。受新冠疫情影响，河北省石家庄市已采取防控措施并对部分地区及交通实施管控。

〖B〗、eBay在2020年春节假期期间对旗下多个物流供应商的揽收和派送进行了调整。从1月14日起，中国大陆地区的物流服务逐渐停止揽收，直至1月28日各地逐步恢复揽收。其中，SpeedPAK物流覆盖的甘肃兰州、内蒙古呼和浩特、宁夏银川、云南昆明以及黑龙江、吉林、辽宁、四川四个省份的部分城市将在1月14日完成最后的揽收。

〖C〗、为应对物流变化，eBay更新了物流管理政策，要求所有交易必须使用与eBay对接的可追踪物流服务，并上传物流追踪号。卖家需确保在订单处理时间内获得揽收扫描，逾期将采取包括刊登移除、销售额度限制与账号冻结在内的措施。eBay推荐使用SpeedPAK作为首选物流解决方案。卖家应及时检查物流状态，确保商品顺利送达买家。

〖D〗、此前，橙联的物流服务一直是eBay卖家投诉的焦点。eBay不断调整自己的物流服务，以期改善这一状况。就在3月24日，eBay还发布了一则《2021SpeedPAK揽收网络调整通告》，显示因揽收端运营业务需求，计划于3月30日进行系统更新同步，涉及三家供应商、33个城市和44个站点。

〖E〗、SpeedPAK是eBay与合资公司橙联股份共同推出的智能物流解决方案，整合了国内揽收、国际空运及海外最后一公里派送资源，提供门到门的高效国际派送服务，全程可追踪。SpeedPAK的国内揽收服务已覆盖30个城市，包括环渤海、长三角和珠三角的传统跨境电商出口中心，以及西安、武汉和长沙等新兴跨境电商出口新引擎。

〖F〗、SpeedPAK在2019年7月10日正式调整英国路向服务价格，包括SpeedPAK英国标准服务、SpeedPAK英国经济服务和SpeedPAK英国经济轻小件服务。英国轻小件服务仅适用于中国内地，而其他两项服务则适用于中国内地和香港。此次价格调整后，各产品运费均有显著下降。

eBay:暂停SpeedPAK摩尔多瓦共和国路向经济型方案服务

〖A〗、eBay于近日宣布，SpeedPAK摩尔多瓦共和国路向经济型方案服务将从2020年3月21日起暂停。此次调整是基于对疫情形势的慎重考虑，为避免影响卖家的包裹投递。同样受到疫情影响，eBay还暂停了西班牙部分地区的包裹派送服务，以及SpeedPAK以色列路向标准方案服务。

〖B〗、eBay暂停SpeedPAK以色列路向标准方案服务，因新冠疫情及航空公司取消航班所致。SpeedPAK将于2020年3月20日起暂停以色列路向标准方案收寄服务。具体恢复时间未定，但eBay表示将密切关注航班恢复情况并及时通知。此前，eBay暂停了西班牙部分地区的包裹派送服务，相关包裹将被退运。

〖C〗、eBay于2月19日起暂停了SpeedPAK美国经济型轻小件的物流服务，卖家将无法在eBay eDIS下单平台获取相应的服务单号和运单。对此，eBay表示歉意，并建议卖家提前做好物流安排。对于卖家在2月19日前已成功交运的包裹，橙联将根据实际情况继续提供服务。与此同时，SpeedFreight服务自2月11日起全面恢复揽收及转运。

〖D〗、另一方面，eBay中国官网也发布了一则公告，表示由于受到英国脱欧后海关法规变化的影响，从北京时间2021年4月13日起，SpeedPAK Mini将停止接收寄往英国路向的包裹，而其他路向的Mini服务将正常运作，卖家需要做好相关带电产品的物流方案调整。

月销$3万的eBay卖家遭限制,大量库存滞留海外仓

〖A〗、年初，由于疫情原因，物流变得非常不稳定。卖家也做出了很多努力，但6月初海外仓货物上架时，他们发现eBay对个人账户进行了限制，个人账户无法刊登商业与工业类目，导致店铺产品销量逐步减少，海外仓库存无法销售，造成了很大的损失。

〖B〗、一位eBay卖家分享了他的困扰，他的账户海外仓权限被限制已经持续了三个月，这期间他无法通过海外仓上传产品，只能依靠自发货勉强维持业务。虽然他的账户没有被封，但如果不能解除限制，他将错过今年最后的旺季销售。

〖C〗、为确保高标准的服务，eBay多次强调卖家应符合海外仓服务标准，并在4月28日发布了“关于强化eBay海外仓服务标准的通知”。从即日起，对于未能达到该标准的账号，平台将实施海外仓刊登限制措施。这意味着，这些账号将无法新增任何海外仓刊登，且现有的海外仓刊登在不改变物品所在地的情况下也无法进行修改。

〖D〗、近期，跨境卖家正面临最后旺季的挑战。不少卖家期望抓住年末的机会，但eBay卖家却因海外仓权限被限制，导致无法上传产品，错失良机。一位eBay卖家表示，其账户的海外仓权限已限制三个月，无法使用海外仓上传产品，只能依靠自发货维持运营。尽管账户未被封禁，但若不解除限制，将错过旺季。

〖E〗、根据新政，eBay将陆续对其他站点进行考核，首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。卖家需在规定时间内调整不合规的listing，否则将面临下架风险。

即日起eBay卖家须使用与平台对接的可追踪物流服务

〖A〗、eBay宣布自即日起，所有卖家必须使用与平台对接的可追踪物流服务，以应对全球物流线路受疫情影响的现状。此次调整涵盖了非eBay主动邀请入驻企业平台的卖家的所有交易，以及eBay主动邀请入驻企业平台的卖家自中国香港和中国台湾地区发货的直邮交易和美国、英国海外仓发货的交易。

〖B〗、自2020年7月20日起，eBay新增了两家与平台完成对接并提供可追踪物流服务的承运商——顺丰和通邮。这两家新增的物流承运商提供的物流服务追踪信息将同步更新至eBay，符合“eBay关于可追踪物流管理方案的政策”。顺丰和通邮在eBay平台上的物流供应商名字分别为SFExpress和Topyou。

〖C〗、eBay最近发布了一份关于物流选项及考核的重要公告。公告中指出，对于发货地点位于中国内陆、中国香港或中国台湾的卖家，必须使用与eBay平台对接的可追踪物流服务。这些物流服务包括但不限于顺丰、中通、圆通等。卖家需确保在订单处理过程中，能够上传可被eBay平台识别的物流追踪号。

〖D〗、为应对物流变化，eBay更新了物流管理政策，要求所有交易必须使用与eBay对接的可追踪物流服务，并上传物流追踪号。卖家需确保在订单处理时间内获得揽收扫描，逾期将采取包括刊登移除、销售额度限制与账号冻结在内的措施。eBay推荐使用SpeedPAK作为首选物流解决方案。卖家应及时检查物流状态，确保商品顺利送达买家。

〖E〗、也就是说，Local-Pickup的QR扫描功能，其实是为卖家和买家双方提供安全交易保障，让eBay了解到卖家已经完成配送，如果遇到消费者投诉和索赔的情况，就能根据物流追踪数据，确定是哪一方的责任，从而提供快速解决方案，也是预防买家退款欺诈的有效方法。

eBay:海外仓服务标准未达标的卖家帐号将受限或冻结

〖A〗、为确保高标准的服务，eBay多次强调卖家应符合海外仓服务标准，并在4月28日发布了“关于强化eBay海外仓服务标准的通知”。从即日起，对于未能达到该标准的账号，平台将实施海外仓刊登限制措施。这意味着，这些账号将无法新增任何海外仓刊登，且现有的海外仓刊登在不改变物品所在地的情况下也无法进行修改。

〖B〗、eBay于2019年3月启动了海外仓服务标准政策，旨在进一步规范和明确各海外仓的服务标准。政策更新自2019年8月11日起生效，德国海外仓首次被纳入考核范围。此外，英国海外仓的交易上传有效跟踪号率也有所提高，需达到95%以上。在此次更新中，eBay强调了海外仓服务承诺时效的重要性。

〖C〗、卖家表示，常用海外仓因疫情暂停服务，物流费用增加，影响上传产品。eBay曾发布海外仓考核标准，未达标卖家将受罚。蓝海亿观网了解到，eBay在9月公告将严格执行海外仓考核标准，未达标卖家将受管理与惩罚。卖家需关注指标是否达标，并及时申诉。卖家应每周查看海外仓订单，确保无违规行为。